N.B: Questo articolo è stato scritto il 29 febbraio 2020 , la situazione è attualmente in evoluzione e tutto potrebbe variare rapidamente.
Treni
Chi ha acquistato un biglietto entro il 23 febbraio 2020. La richiesta deve essere presentata entro il 1 marzo 2020.
Hotel
La situazione varia a seconda dei casi:
- Nel caso di acquisto/prenotazione di un soggiorno presso un hotel situato nelle “zone rosse”, è possibile annullare la prenotazione e chiedere alla struttura la restituzione della caparra eventualmente versata o, in alternativa, concordare lo spostamento della prenotazione stessa ad altra data, poiché l’utente sta rinunciando al soggiorno per una evidente causa di forza maggiore.
- Acquisto/prenotazione di un soggiorno presso una struttura alberghiera situata nelle “zone gialle” (aree più ampie della zona rossa nelle regioni Lombardia, Piemonte, Veneto ed Emilia Romagna) da parte di soggetti a rischio: gli utenti immunodepressi o che comunque presentino un quadro sanitario, attestato da opportuna documentazione medica, tale da configurare una particolare vulnerabilità al virus possono richiedere il rimborso delle somme versate o la modifica della prenotazione.
- Acquisto/prenotazione di soggiorni in aree al di fuori delle “zone rosse” e delle “zone gialle”: non da diritto a nessun rimborso. Consigliamo comunque di contattare direttamente l’hotel o l’agenzia eventualmente utilizzata.
Voli
hanno diritto al rimborso del prezzo del biglietto da parte del vettore:
I passeggeri che sono in possesso di biglietto aereo il cui volo è cancellato, i passeggeri che, pur non avendo subito la cancellazione del volo, sono comunque soggetti alle restrizioni di Paesi terzi imposte nei confronti delle persone che provengono o che abbiano soggiornato in Italia negli ultimi 14 giorni e i passeggeri che per ordine delle Autorità sono soggetti a misure di contenimento dell’epidemia da Covid19 e che quindi non possono usufruire del biglietto aereo
fonte enac vedi il link sotto
https://www.enac.gov.it/news/coronavirus-covid-19-informazioni-ai-passeggeri
Come capire le restrizioni paese per paese
E’ molto semplice, è sufficiente andare sul sito viaggiare sicuri e ricercare la nazione che è la vostra destinazione, in alto comparirà una finestra in rosso con la spiegazione di eventuali limitazioni.
http://www.viaggiaresicuri.it/documenti/FOCUS%20CORONAVIRUS.pdf
http://www.viaggiaresicuri.it/documenti/vademecum.pdf
Assicurazione di Viaggio con annullamento.
Se state pensando di acquistare un assicurazione, verificate bene il contratto, poiché spesso, le epidemie dichiarate dall’Oms non sono coperte. Se vi trovate in difficoltà contattate l’assicurazione e chiedete chiarimenti.
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Buon Viaggio…da Andrea
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Tricky travels 2020
